VA、VE事例集へリンク

トップページ > 2008年03月

2008年03月08日

作法(マナー)を行う順序は?

最近、スーパーマーケット、家電製品の量販店で商品を購入した後の店員の態度で気になる事ありませんか?



支払いをした後に伝票を貰うと両手をおへそのちょっと上で交差させて首を15度から20度ほど前に曲げて「有り難う御座いました」と丁寧にお辞儀をしてくれます。



この様なお辞儀がよく見ていると何処でも同じ内容でワンパターン化していると思っています。



最近、「コーチング」とか、「マナー教室」とかの講習が増えてきています。

殆どが大手の飛行機会社の「キャビンアテンダント(客室乗務員)」と言われる人たちによる「マナー講座」を受けた人たちの振る舞いだと思っています。



決してこのマナーを非難している訳ではありません。



ただ、ちょっと違和感を感じてはいます。

続きを読む

マイブログ、HP

RSS2.0
フィード
このブログのフィードを取得
[フィードとは]

携帯サイトを公開しています。何時でも何処でも当社のVA、VEを閲覧出来ますのでご利用下さい。
Copyright 2007 © 有限会社 フナックス・エンジニアリング