パソコンを使っている方なら１度はこの様にパソコンの電源を入れても【「Windows」が立ち上がらない！】と言った状況になった事はあるかと思います。 運が良ければ何度か電源の「ON/OFF」を行えば立ち上がるでしょうし、運が悪ければ「リカバリー」と言った再設定を行わなければならない時もありますね。 それ以上に恐怖を感じるダメージもあるのですね。僕は今回この恐怖を体験しました。
この１週間ほど何となく「パソコンの動きが悪いなあ！」と感じていました。しかし、いろいろな状況からソフトに問題があるのではないかと言う方向で問題をとらえていてソフトメーカーの方と何度か話をしていたのですが、２９日の朝、突然windowsが立ち上がらなくなりました。 最初は何度か電源の「ON/OFF」を行えば立ち上がるであろうと思っていたのですが、全然うんともすんとも言わない。 画面は真っ黒になりいろいろなメッセージが英語で書かれていて復旧可能にもとれる内容でしたのでパソコンメーカーのサービスに電話をかけて現状を説明しましたところ、簡単にパソコンを診断出来るプログラムを入れてくださいと言われ実行するとメッセージが「サ～ッ」と出てサービスの担当者曰く「ハードディスクが壊れているので交換するしかなく、すべてのデータは復旧不可能です。」となりました。 簡単な言葉ですが、購入してからまだ１年足らずでこの様になるとは油断と言えばそれまでだけど納得出来ないですね。 「何とかならないのですか？」としぶとく聞くと「ハードディスクの復旧専門の業者がいるようです。」と聞かされてインターネットで調べるといました。 早速電話で事情を説明すると何となく復旧出来そうな感じでした。しかし、問題はここからで価格ですね。 これが非常に曖昧で７万円から２７万円と言われました。この意味は結構良い値段だと思うのですが、どの程度大事なファイルであるかによって価値観は変わってしまうのですね。 僕も図面、顧客からの注文書、見積書、会計ソフト等大事なファイルは多かったのですが、既に外付けハードでも保存をしてあったので実際の被害は全体の３０％程であろうと思い、この望外な値段の復旧代はキャンセルしました。 ここまでは間抜けな僕の不始末なのですが、これは誰にでもあるかもしれない事なので、あえて恥を忍んでどのようにすれば被害を受けずに復旧出来るかの検証をしておきましょう。 これを書いている間に自分自身も「これからはこの様な被害を受けなくて済むようになるかもしれない！」と思っている次第です。 まず、１番に行わなければならない事。俗に「バックアップをとる事」と言われています。僕もこれには慎重に行っていました。外付けハードディスク（１００ＧＢ）に定期的に保存をしていました。ただ、今回は油断をして数ヶ月これを行っていなかったのでその分被害を受けたと言う訳です。 Ｃドライブ（標準保存先）への保存だけでなく「Ｄドライブへもバックアップとして保存をしておく事が大事」とよく言われます。 これは本当にそうなのですが、これが有効になるのはソフト面での故障で復旧ができる場合のみです。（リカバリーと言うパソコンの再設定ですね。）しかし、今回の僕のようなケースですと意味はありません。 僕もこのＤドライブへは頻繁にバックアップをしていたので安心していました。これが間違いの元でした。 更にもっとも後でがっかりする事がメールなのです。メールに対しては割と価値観を持っていない方が多いのですが、メールには良く登録用のID、パスワードが送られてきたり、添付ファイルに大事な書類があったり、メールアドレスがなくなったら送信も出来なくなります。 それでやらなければならない事を書いておきましょう。 ★１番に考えておく事はパソコンの反応におかしな動きが出て来たと思ったときがその時です。１．外付けハードディスクへの保存の励行（最低でも１ヶ月に１回は行う事です。）２．同時にＤドライブへもバックアップをとる。３．ラン回線を持っていて複数のパソコンを管理している場合には１台のパソコンでの保存にしないでほかのパソコンにも同様のホルダを作っておいてそこにも保存をしておく事。４．上記内容に関して通常のファイルであればバックアップは簡単なのですが、問題はメールです。これについては保存方法を知らない方が殆どなのでほったらかしにしている状態ですね。 下記サイトにてメールの保存、および復元方法が説明してありますので参考にして今日にも進めていただければ僕のような事はありません。http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004105http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882809上記サイトを見るといろいろな説明がありますので問題なくバックアップが出来ます。 ちなみに僕が今回被害を受けたパソコンメーカーは「DELL社」で非常に対応は早かったです。 この対応内容を書いておきましょう。 １．午後２時半頃電話をして説明をすると担当の方はハードディスクの交換が必要と言う事で「これから手配をすれば、夕方の５時頃宅配便で部品が届きます」と言ってくれました（これは僕の自宅が都内の交通便の良い事もあります）２．旨く行けば６時か７時頃にはメンテナンス員が伺いますと言われました。この件については僕自身の都合があったので断った所、「では明朝９時半過ぎなら伺えます」と言われたのでお願いしました。 作業は朝９時半から行われ、２時間ほどで復旧しました。これはかなり良い仕事ですね。宣伝通りの対応であると思った所です。（保証期間以内なのでもちろんすべて無料でした） 皆さんも笑顔でパソコンと一緒に仕事が出来るよう、バックアップには神経を使われた方が良いと思います。（バックアップさえしておけば、それほど落ち込みませんから・・・・・。） 今日から名実共に一からのスタートです。(^o^)(^^)/~~~
